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发表于 2007-4-10 18:34:37 | 查看: 1629| 回复: 0
问:这几天我家的电脑出现了故障,开机时有时不能正常进入操作系统桌面,更奇怪的是:上网浏览网页时常会出现“该程序非法操作,系统将关闭”的提示。请问原因是什么?应该怎么处理?


答:这类问题是使用电脑时最常遇到的问题,造成这类问题的原因很多,要从软硬件两方面来考虑。首先应考虑软件方面的问题,先查杀病毒,并调整一下系统的相关设置,看有无使用优化软件对系统进行优化,如优化前保存过系统配置,请进行恢复。

如果使用Windows XP操作系统,也可以试着使用系统还原功能,看问题能否得到解决;文中提到浏览网页会出现非法操作问题,可以试着安装IE浏览器的最新版本,或者使用第三方浏览器。最后还可以进行重新安装操作系统。如果以上操作都不能解决问题,那么就是硬件方面的原因了,比如内存、主板、CPU、电源等配件没有安装牢靠,或者有硬件损伤,都是造成系统不稳定的原因,建议使用替换法进行检查。
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